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POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Cookie Policy

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier constitué de lettres et de chiffres, et téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certains sites Web. En général, les cookies permettent à un site Web de reconnaître l'ordinateur de l'utilisateur.

La chose la plus importante à savoir sur les cookies que nous plaçons est qu'ils servent à améliorer la convivialité de notre site web, par exemple en mémorisant les préférences du site et les paramètres linguistiques.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies similaires pour un certain nombre de raisons, par exemple : i) pour des besoins de sécurité ou de protection contre la fraude, et afin d'identifier et de prévenir les cyber-attaques, ii) pour vous fournir le service que vous avez choisi de recevoir de notre part, iii) pour contrôler et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de notre service et iv) améliorer votre expérience utilisateur.

3. Tableau des cookies :

Dans cette section, vous devez définir les cookies que vous utilisez sur votre site. Pour plus d'informations, cliquez ici .

4. Vos choix :

Pour en savoir plus sur les cookies, notamment sur la manière de voir quels cookies ont été définis et de comprendre comment les gérer, les supprimer ou les bloquer, visitez https://aboutcookies.org/ ou https://www.allaboutcookies.org/fr/ .

Il est également possible d'empêcher votre navigateur d'accepter les cookies en modifiant les paramètres concernés dans votre navigateur. Vous pouvez généralement trouver ces paramètres dans le menu « Options » ou « Préférences » de votre navigateur.

Veuillez noter que la suppression de nos cookies ou la désactivation de futurs cookies ou technologies de suivi pourra vous empêcher d'accéder à certaines zones ou fonctionnalités de nos services, ou pourrait autrement affecter négativement votre expérience d'utilisateur.

Les liens suivants peuvent être utiles, ou vous pouvez utiliser l'option « Aide » de votre navigateur.

Pour refuser et empêcher que vos données soient utilisées par Google Analytics sur tous les sites Web, consultez les instructions suivantes :

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Il se peut que nous modifiions cette politique en matière de cookies. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur les cookies.

Privacy Policy 

At Eye-C, your privacy is important to us. We collect the following information:
- Name, email, shipping address, and payment details
- Usage data for site improvement

We use this information to:
- Process orders
- Communicate with you about your orders
- Improve our products and services

We may share your information with our trusted suppliers for production and delivery (print-on-demand partners). We do not sell your personal information.

You have the right to access, modify, or request deletion of your data.
 

Return & Refund Policy

At Eye-C, we want you to be fully satisfied with your purchase. Please read our return policy carefully to understand how returns and refunds are handled.

1. Defective or Damaged Items

If your item arrives defective, damaged, or incorrectly printed, please contact us within 7 days of delivery:

-Fill out our Return Request Form

-Include a photo of the defect

-Provide your order number

We will verify the issue and contact our supplier for a replacement or refund.

Note: Only defects caused by the supplier are eligible for a replacement or refund.

 

 

2. Change of Mind / Wrong Size

For returns due to personal preference, change of mind, or sizing issues:

Contact us within 14 days of delivery, Items must be unworn, unwashed, and in original condition. Since some items are print-on-demand, returns for change of mind are not eligible for a refund. Exchanges may be offered at our discretion.

 

 

3. How to Request a Return

Go to our Return Request Form,

Fill in,

 

-your name

-email

-order number

-product

-reason for return

 

Submit the form. You will receive a confirmation email.

Our team will guide you through the next steps.

 

 

4. Processing Time

Replacement or refund requests are processed within 5–10 business days after approval

Refunds will be issued via the original payment method

 

 

5. Questions

If you have any questions about returns, please contact us at:
eyecshop.online@gmail.com

Terms & conditions

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1. Products are sold in CAD and subject to availability.


2. We reserve the right to modify prices or discontinue items.


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Shipping Policy

- Production time: 2–5 business days


- Standard shipping: 7–15 business days worldwide


- Tracking provided via email


- Shipping fees: calculated at checkout


- We are not responsible for customs duties in the buyer's country
 

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